Een webshop kan je klanten enorm blij maken of tot wanhoop drijven. Dat heeft voor een deel te maken met techniek; is het betaalproces helder en overzichtelijk opgezet? Welke veilige betaalmogelijkheden heb je te bieden? Zijn de producten up-to-date en snel vindbaar via zoekfunctie of filters? Biedt je webshop heldere navigatie? Het andere deel ben jijzelf; hoe ga jij online met je klanten om. Lever je naar belofte? Hoe communiceer je online met je klant? Zijn de retourvoorwaarden duidelijk? Wat zijn de leveringsvoorwaarden?
Wat betreft de techniek biedt Creactiecabine je een krachtig webshop platform; CreatieShopsNext. Net als bij websites van CreatieBlocks heb je met CreatieShopsNext een gebruiksvriendelijk webshop CMS voorzien van veel geïntegreerde functies.
Door de slimme zoekfuncties en filter mogelijkheden zijn producten sneller vindbaar en eenvoudig te bestellen. Het platform CreatieShopsNext is ontwikkeld dat het vele mogelijkheden biedt om de webshop uit te breiden.
Een overzichtelijke en veilige bestel- en betaalomgeving zorgt dat bezoekers zorgeloos hun gewenste product kunnen bestellen.
Ook zijn diverse koppelingen te maken met externe systemen. Denk aan;
Zo houd je tijd over om je te concentreren op de klantenreis. Dat maakt van je bezoekers klanten die fan willen worden.
Wat betreft het persoonlijke deel van de webshop; dat ben jij. Creatiecabine helpt jou niet alleen bij het opzetten van een krachtige webshop, maar ondersteund jou ook bij het opzetten van een klantenreis.
Met de bekende uitdrukking; 'Klant is Koning' red je het niet meer in de wereld van online shopping. Een doordacht onderbouwde klantenreis in combinatie met een prettige UX/UI Experience zorgt ervoor dat jouw bezoekers fan van je worden. Dat is ze veel meer waard dan dat ze koning kunnen zijn.
Fans willen jouw winkel beleven als een vertrouwd adres waar ze altijd terecht kunnen. Geef je bezoekers de aandacht die ze verdienen. Tenslotte geven ze jou het vertrouwen voor een goede afloop van de bestelling. Laat ze dan weten hoe blij jij met ze bent.
Tevreden bezoekers worden blije klanten. Via de reviewmodule Kiyoh kunnen ze een positieve ervaring achterlaten. Dat zorgt weer voor nieuwe bezoekers die fan willen worden.
Wil jij ook doeltreffende marketing en communicatie uitingen inzetten voor je bedrijf of organisatie? Of wil je opvallen met originele reclame ideeën?